Rubriky
Aktuální názory

Stát asi už neví kudy kam a chce prodat „zbytek“ státního majetku. Mluví se už i o pivovaru Budvar. Už jen myšlenku prodat Budvar pokládám za vlastizradu.

Česká republika už přišla cíleně od roku 1989 o mnoho podniků, které byly na světové úrovni průmyslu, zemědělství , atd.atd. Mohu jmenovat mi nejbližší POLDI SONP Kladno. Zemědělství jsme měli na světové úrovni a byli jsme soběstační ve výrobě různých produktů, dnes vyvážíme prasata a dovážíme maso a prkna, jako bychom TO neuměli vyrobit?? Levně tam a draho zpět. Sami si léta řežeme ekonomickou větev a letos možná upadne celý strom. Stále si říkám, koho tohle hospodářství živí a komu přináší užitek???

Dříve bohatá země ve středu Evropy nejen myšlením, průmyslem, chytrými a pracovitými lidmi, je už řadu let devastovaná a dostává se ve vší úctě na úroveň banánové republiky……

Budvar – další český diamat a jednu paní napadlo jej prodat, ono To už napadlo někoho před ní……..

Ekonomové kroutí hlavou, ale nic s tím nedělají. Neumí TO? Nevědí jak na TO, všichni ti poradci, manažeři bank??? Komentují a asi jim nic jiného nezbývá …..fakt tomu už nerozumím.

Novináři často mluvením a psaním o stejné věci nakonec “ přesvědčí“ ty strůjce pitomých nápadů, že jim uvěří a ten nápad zrealizuji. Tohle pokládám na nejhorší komunikaci vůbec. Doufám, že v případě pivovaru Budvar a dalších diamantů naší země, se TO nestane!!!!

Rubriky
Manažerská abeceda

Zbožíznalství I

Dokonalé poznatky o prodávaném zboží ve všech oborech jsou důležitou součásti každého prodavače ať prodává auta nebo ponožky.

Pamatuji se na prodejnu knih v Unhošti, kde paní vedoucí prodávala knihy a dokázala o každé něco říci. Jednou po delší době , když už prodejna neexistovala a paní byla v důchodu, jsem se jí ptal jak to všechno tenkrát bylo. Potvrdila mi moji domněnku ,že si četla záložky, kde o obsahu knihy psala, často však četla knihu hned ,jak jí do prodejny přišla. Její „zbožíznalství“ bylo 100% a její výkony v prodeji knih až neuvěřitelné.

Dnes současní prodavači nevědí nic nebo hrozivě málo. Tak i prodej není nic moc. Psal jsem o tom už několikrát i v různých časopisech. Situace i po vážné ekonomickém poklesu díky covidovým opatřením je brutálně špatná. I prodavači – majitelé prodejen se lidem moc nevěnují…čím to asi bude???? Jak je vidět, ten ekonomický zasah nebyl takový, jak se tvrdilo, jinak není snad ani možné, aby se majitelé o své prodavače takto špatně starali???!!!!

Během června, července a nyní v srpnu jsem si dělal zajímavý průzkum trhu v oblasti zbožíznalství – prodavači v hodinářství.

Kdybych měl známkovat jako ve škole, bylo by to čistá pětka.

Nejenom špatná komunikace, ale na otázku zda mají hodinky s odpočtem, tedy v příkladu 10,9,8,7….dotyčné prodavačky nejenom, že nevěděly o hodinkách, které by tuto možnost měly, ale nevěděly ani co TO je TEN odpočet. I se mne některé takto ptaly.

Dotazovaný byl vzorek 25 prodejen: Praha – velká centra, Kladno, Beroun, Hradec Králové.

Rubriky
Aktuální názory

Velká firma ale asi mají nedostatek zaměstnanců , nebo je zde nějaká chyba????

Zhruba před 14ti dny jsem si jel něco vyzvednout ke své práci do Kladna do místa společnosti ALZA, byla sobota ráno. Ten nápad mělo znatelně dost lidí, cca 80 lidí  a stále přibývali. Frekvence vyřízených k frekvenci příchozích byla tak  1:4 pro příchozí.

Na fotografiích je vidět kroutící se fronta s rozestupy někdy menšími jak 2 metry, protože lidé se tam prostě nevešli. Všichni, ale musím napsat, dodržovali roušky a celkem v tichosti postupovali k pokladně.

Venku – uvnitř před vstupem – příchozí usměrňoval jeden pracovník ve svítící žluté vestě. Uvnitř se fronta členila na platící kartou a platící  hotově. Všichni následně byli vyvoláváni k pultu k vyzvednutí zboží, kde byl prakticky vždy jeden podavač, někdy dva, kteří se míjeli co by obsluha příchozích. Chtělo by to posílit tým podavačů, stál a seděl jsem tam 1,5 hodiny.

Bylo zde velké množství židlí obehnaných páskou a lidé stáli,  já jediný toho využil a sedl jsem si, přičemž jsem dodržoval rozestupy stanovené nařízením.

Nabízel jsem starší paní stojící přede mnou také židli, prý postojí…..lidé jsou už tak vystrašení, že si ani nesednou!!!!!